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インフォメーション
<メールについてのお知らせ> 2019/01/18

現在、こちらのメールアドレスにつきまして、メールの未到着が
お客様より報告されています。

アドレスが
・@yahoo.co.jp
・@ezweb.ne.jp
・@gmail.com

のメールになります。

原因として、当方はocnのメールアカウントを使用しておりますが、
カートシステムより送信する際、メールのキャリア(プロバイダ)名と送信サーバー名の
違いにて、セキュリティに引っかかっていると思われます。

解決策が見つかっていないため、上記に該当するメールアドレスの方には
当面の間、カートシステムを使った返信とご注文メールに対しての直接返信との
2重の対応をさせていただきます。

一部のお客様には、同じメールが2通届くこともあるかもしれません。
ご迷惑をおかけいたしますが、確実に送信する為ですのでご了承ください。


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<在庫切れ商品の再入荷のお知らせ>

ハトメ2.5mm 本金メッキ 入荷しました。
長さは、他の2.5mmはハトメと同じ2.5mmになりました。

今まで取り扱っていた長さ違いの2.5x3mmは、販売終了&廃盤となりました。

仕入れ価格および金メッキ加工代の上昇により、同サイズのメッキ品より20円高くなります。
大変申し訳ございません。



<6mm フックカンについてのお知らせ> 2018/11/02

6mmのテープを通せて、引っ掛けることのできるフックカンですが
メーカーで廃盤予定商品になっています。

まだ在庫があるようなので、ご購入を検討中の方は早めにご注文ください。
メーカー在庫がなくなった場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


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<自動返信メール及び、在庫確認メールが届かない方へ>

ご注文時に、こちらからの返信メールが届かないという方が居られます。

原因として想定されるものとして、

1)記入されたメールアドレスが違う
2)迷惑フォルダに振り分けらけられている

があります。
まず、ご確認ください。

ですが、なぜかどうしても届かないということも
ありますので、そのような場合はお手数ですが
違うメールアドレスでお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。


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お問い合わせに関しましては、画面上部の【お問い合わせ】よりお寄せください。
お返事に時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。


皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
プロフィール
店長:柊 桜子

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